🏪 Nombre del establecimiento: Electrodomésticos Arias
📅 Año de fundación: 1980
📍 Dirección: Calle Álvaro Cunqueiro, 4, bajo
🙋 Quién te atiende: Ana Arias, segunda generación al frente del negocio fundado por su padre, Alfredo Arias
🧾 Sector: Venta de electrodomésticos y artículos para el hogar
⏰ Horario:
- Lunes a Viernes, de 9:30 a 13:30 y de 16:30 a 20:30 en invierno y de 17:00 a 20:30 en verano.
- Sábados, de 10:00 a 13:30.
🛍️ Qué ofrece: Una amplísima gama de productos para hacer la vida más fácil y cómoda: grandes electrodomésticos como lavadoras, neveras, lavavajillas o congeladores; pequeños aparatos como microondas, aspiradores o batidoras; climatización; cuidado personal con secadores, rizadores o cortapelos; imagen y sonido (televisores, radios, altavoces); iluminación, menaje, repuestos… incluso consolas, videojuegos y figuras Funko.
🧑🤝🧑 Para quién: Para todos. Desde un niño que busca un videojuego hasta quien necesita una nueva nevera o una radio. Electrodomésticos Árias tiene soluciones para cualquier edad, necesidad o estilo de vida.
🧬 ADN: La experiencia de más de 40 años se combina con un trato familiar, cercano y de confianza. «Empezamos en la Plaza Mayor con un local de apenas 15 o 20 metros cuadrados, y aunque parezca mentira, ya entonces teníamos de todo», recuerda Ana.
Hoy, en su ubicación actual, ese “de todo” sigue presente, con asesoramiento personalizado, compromiso y rapidez. «Lo que no tenemos, te lo conseguimos en menos de 24 horas», asegura. Van a las casas, toman medidas, asesoran e instalan. Y todo, sin coste añadido. «Esa es nuestra diferencia frente a internet: el trato, el montaje, la puesta en marcha y la recogida del aparato antiguo están incluidos».
🗣️ Hablamos: Ana no siempre pensó en continuar con el negocio familiar, pero ahora lo tiene claro: «No cambiaría nada. Estoy muy contenta, y cuando un cliente viene y te dice que confía en ti, eso vale mucho».
Esa implicación va más allá de lo comercial. «Una vez, un cliente de La Baña se quedó sin tele el día de Nochevieja. Fuimos a las ocho de la tarde a instalarle el amplificador y la fuente para que pudiera ver las campanadas. Casi nos quedamos nosotros sin uvas, pero el cliente quedó satisfecho… y nosotros, el doble».
También reconoce que la competencia online se nota, sobre todo con clientes más jóvenes, pero defiende con firmeza su modelo: «No podemos competir en precio, pero sí en servicio». Y eso les ha dado la fidelidad de clientes de toda la vida y también de muchos nuevos.
