«La digitalización no es una opción, es una necesidad para que las empresas crezcan»
Jessica Gregory, de Redflexión Consultores, empresa que impartirá un webinar sobre la transformación digital organizado por AEVA, nos cuenta las ventajas para las empresas de dar el salto a la digitalización y que van más allá de crear una página web
El mundo ha cambiado y con él, la forma de vender. Para ayudar a las empresas de Valdeorras a dar el salto a la digitalización, la Asociación Empresarial de Valdeorras (AEVA) organiza el webinar gratuito «Transformación digital: reinventando el modelo de ventas y estrategia de marketing», una sesión online que tendrá lugar el 7 de febrero a través de Zoom. Un webinar, que tal y como comenta Jessica Gregory, de Redflexión Consultores, empresa encargada de impartir este webinar, ofrecerá claves para aprovechar las herramientas digitales en la optimización del negocio.
Para Gregory, la digitalización sigue siendo un reto en muchos sectores, pero insiste en que «no es solo tener una página web o redes sociales». «Las empresas deben entender que se trata de mejorar procesos, optimizar el marketing y las ventas, implementar la omnicanalidad y explorar nuevos canales como los marketplaces», explica.
Uno de los errores más comunes que detecta es la creencia de que el Kit Digital solo sirve para crear una web o digitalizar la facturación. «Hay mucho más: posicionamiento SEO, análisis de datos, previsión de ventas, automatización con inteligencia artificial… Son herramientas que pueden marcar la diferencia en la competitividad de un negocio».
Según Jessica, aplicar estas estrategias no solo mejora la visibilidad, sino que permite ahorrar tiempo y optimizar la toma de decisiones. «Por ejemplo, un chatbot con inteligencia artificial puede responder a preguntas frecuentes en una web sin necesidad de que el empresario pierda tiempo en ello».
Además, la digitalización ayuda a las empresas a conocer mejor a su competencia y a sus clientes. «Hoy en día, un consumidor busca en todas partes antes de comprar. Si no estás en Internet, es como si no existieras».
Gregory también se dirige a los pequeños negocios que creen que la digitalización no es necesaria en entornos locales. «Es un error pensar que por estar en un sitio pequeño ya te conoce todo el mundo. Una tienda de recambios, por ejemplo, podría vender en un marketplace y ampliar su cartera de clientes mucho más allá de Valdeorras».
La experta insiste en que no hay que tener miedo a la digitalización ni intentar hacerlo todo de golpe. «Se puede definir una estrategia a corto, medio y largo plazo, adaptada a cada empresa. Lo importante es ser conscientes de dónde estamos y hacia dónde va el sector».
El webinar, organizado por AEVA, ofrecerá información práctica sobre cómo dar estos primeros pasos y aprovechar al máximo las ayudas disponibles, como el Kit Digital y el Kit Consulting. «La digitalización no es una opción, es una necesidad para que las empresas crezcan», concluye Gregory.
La ponente del webinar será Cristina Martínez Beamud, especialista en estrategias de marketing y expansión internacional. Licenciada en Derecho por la Universidad de Valencia y con un máster en Dirección y Gestión de la Empresa Internacional, cuenta con más de 15 años de experiencia asesorando a empresas e instituciones en comercio internacional, exportación e inteligencia competitiva.